Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası

Signage Tech olarak, müşterilerimizin, iş ortaklarımızın ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermekteyiz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında, kişisel verilerin işlenmesi, saklanması, korunması ve gerektiğinde silinmesi süreçlerinde en yüksek güvenlik standartlarını uygulamaktayız.

Bu politika, Signage Tech tarafından toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, hangi yöntemlerle saklandığını, kimlerle paylaşılabileceğini ve ilgili kişilerin haklarını açıklamaktadır.

Kişisel Verilerin İşlenme İlkeleri

KVKK kapsamında kişisel veriler aşağıdaki ilkelere uygun olarak işlenmektedir:

  • Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun işleme
  • Doğru ve gerektiğinde güncel olma
  • Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme
  • İşleme amaçlarıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma
  • Mevzuatta öngörülen veya işleme amaçları için gerekli süre kadar muhafaza edilme
İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemiz, hizmetlerimiz ve iş süreçlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi
  • İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri
  • Finansal Bilgiler: Banka hesap bilgileri, fatura bilgileri
  • İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerezler, oturum bilgileri
  • Görsel ve İşitsel Veriler: Müşteri destek görüşmeleri kayıtları
  • Diğer Bilgiler: Kullanıcı tercihleri, hizmet kullanımıyla ilgili veriler
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Ürün ve hizmetlerimizi sunmak, satış ve destek süreçlerini yönetmek
  • Sözleşmesel yükümlülüklerimizi yerine getirmek
  • Müşteri memnuniyetini sağlamak ve hizmet kalitesini artırmak
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
  • Pazarlama, kampanya ve promosyon süreçlerini yürütmek
  • Güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi ve hukuki süreçlerde kullanılmak üzere kayıt oluşturmak
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepler

Kişisel veriler, aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

  • Web sitesi üzerinden formlar aracılığıyla
  • Telefon, e-posta veya müşteri destek hizmetleri aracılığıyla
  • Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla
  • Sözleşmeler, teklifler ve iş süreçleri kapsamında

Kişisel veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir. Bunlar; açık rıza, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir sözleşmenin kurulması veya ifası, meşru menfaatlerimizin korunması gibi sebepler olabilir.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler, yasal gereklilikler veya hizmetlerin sağlanması amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılabilir. Bu kapsamda, kişisel veriler aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

  • Yetkili Kamu Kurumları: Mahkemeler, resmi merciler, düzenleyici ve denetleyici kurumlar
  • İş Ortakları ve Tedarikçiler: Hizmet sağlayıcılar, kargo firmaları, ödeme sistemleri
  • Hukuki ve Finansal Danışmanlar: Avukatlar, denetim firmaları, mali müşavirler

Veri aktarımı, KVKK ve ilgili diğer mevzuata uygun olarak gerçekleştirilir.

Kişisel Verilerin Korunması ve Güvenliği

Signage Tech olarak, kişisel verilerinizi korumak için aşağıdaki önlemleri almaktayız:

  • Yetkisiz erişimi önlemek için güçlü veri güvenliği politikaları
  • Şifreleme ve güvenli saklama yöntemleri
  • Yetkisiz kişilerin erişimini engelleyen teknik ve idari tedbirler
  • Düzenli güvenlik testleri ve denetimler
Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel veriler, işleme amaçlarına uygun olarak gerekli süre boyunca saklanacaktır. Saklama süresi dolduğunda, veriler KVKK’ya uygun olarak güvenli bir şekilde imha edilecektir.

KVKK Kapsamında Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
  • Kişisel verilerinize yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • Otomatik sistemler aracılığıyla aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
  • Kanuna aykırı bir işleme nedeniyle zarar gördüyseniz, tazminat talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim Bilgileri

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi aşağıdaki adreslerden bize iletebilirsiniz:

  • Telefon: +90 506 427 08 37
  • E-posta: info@signagetech.com
  • Adres: Çınarlı Mh. Ziyapaşa Bulv. Ekici Apt. Kat:1 D:14 Seyhan/Adana
Politika Değişiklikleri

Bu politika, yasal düzenlemeler ve şirket politikalarındaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. En güncel versiyon web sitemizde yayımlanacaktır.

Signage Tech olarak, kişisel verilerinizin korunmasına azami özen göstermekte ve KVKK kapsamında tüm yükümlülüklerimizi yerine getirmekteyiz.